1- Me kusht qe te perdoren siç tregohet ne manualet e perdorimit dhe per qellimin e tyre të synuar, te gjitha produktet tona perfshire ketu te gjitha pjeset, kundrejt defekteve te materialit, punimit dhe prodhimit, ose defekte ne njesine e matjes te specifikuar per shkak te karakteristikave te tyre, jane te garantuara per te pakten 2 vjet nga data e dorezimit.

2- Te gjitha mallrat mbulohen nga garancia e kompanise tone, perfshire ketu te gjitha pjeset e produktit, (me perjashtim te defekteve qe rrjedhin nga keqperdorimi i mallit).

3- Ne rast te prishjes se produktit brenda garancise, kohezgjatja qe kalon produkti ne riparim i shtohet periudhes se garancise. Periudha e riparimit te produktit eshte maksimumi 30 dite pune. Kjo periudhe fillon nga data e njoftimit tek nje nga shitesit ose prodhuesit te produktit.

4- Ne rast se, produkti prishet  brenda periudhës se garancise si shkak i materialit, punimit, ose montimit te gabuar , riparimi do te behet pa asnje tarife nen emrin e hakut te punes, cmimit te pjeses zevendesuese ose te ndonje emri tjeter. Nese defekti rrjedh nga keqperdorimi apo jo, cilesohet ne raportin e pergatitur nga prodhuesi.

Te mallrave;

Vazhdimesia e te mos qenit ne gjendje te perfitoni nga produkti si rezultat i perseritjes se te njejtit defekt me shume se dy here ose shfaqja e me shume se kater defekteve te ndryshme  brenda një viti dhe shuma e defekteve te ndryshme eshte me shume se 6 brenda periudhes se specifikuar te garancise nga data e dorezimit.

- Tejkalimi i kohes minimale qe nevojitet per riparim,

- Ne rast se nuk ka nje pike servisi dhe me ane te nje raporti te pergatitur respektivisht nga një prej shitesit, filialit, agjencise, perfaqesuesit, importuesit ose prodhuesit ku percaktohet se riparimi i defektit nuk eshte i mundur, atehere zevendesimi do te behet falas.

5- Defektet e lindura nga perdorimi i produktit ne kundershtim me  udhezimet e manualit te perdorimit,  nuk jane te mbuluara nga garancia.

6- Rregullimi i defekteve te produkteve ose zevendesimi i produkteve te cilat rrjedhin nga gabimi i konsumatorit , cmimi i produktit qe do te nderrohet dhe pagesa e transportit i ngarkohet konsumatorit perfundimtar.

7- Pas dorezimit te produktit tek klienti, ne rast se gjate  ngarkimeve, shkarkimeve, transportimeve  te me vonshme ndodhin fatkeqesi natyrore si permbytje, termet, zjarr, renie rrufeje etj dhe nga keto shkaqe natyrore ndodhin defekte apo demtime, do te quhen te pavlefshme fletet e garancise te cilat nuk jane te firmosura dhe vulosura nga shitesi.

8- Kompania jone nuk mban pergjegjesi per defektet apo demtit qe mund te vijne si pasoje e riparimit te produktit ne nje pike servisi e cila nuk eshte e autorizuar nga kompania, kjo e fundit  mund te kerkoje tarife per riparimin.

9- Ne lidhje me problemet e mundshme qe mund te shfaqen per  Fleten e Garancise, mund te aplikoni prane Ministrise se Shkences dhe Industrise te Tregtise, dhe ne Drejtorine e Pergjithshme te Mbrojtjes se Konsumatoreve dhe Konkurrences.

KUJDES: Gjate blerjes se produkteve, sigurohuni qe kompania shitese te vulosi fleten tuaj te garancise. Ruani me patjeter fleten e garancise dhe faturen e blerjes. Kur te aplikoni per riparimin e produkteve qe prishen brenda periudhes se garancise, do t'ju kerkohet fleta e garancise dhe fatura e blerjes. Ne te kundert , nuk perfshihet ne garanci.